福州首次网约车行业集体协商达成规章：平均抽佣不得高于27%，惠及3.2万名司机

据福州日报报道，9月23日，福建省首场网约车行业集体协商恳谈会在福州市仓山区举行。司机代表与滴滴、曹操出行、T3出行、高德、花小猪等平台企业负责人围桌协商，最终在《会议纪要》上签字，成果将惠及全市约3.2万名网约车司机。

本次协商围绕降抽佣、收入透明、判责申诉、关心关爱、长效机制五大议题展开。根据共识，各平台平均抽佣比例不得高于27%，并通过系统设置自动返还；平台须细化订单收入、抽成、奖励明细，完善收入透明化机制。

在司机普遍关注的判责问题上，双方推行“常规违规从严、特殊场景容错”机制，放宽特殊场景下的申诉举证要求；同时持续优化司机驿站，建设“15分钟司机运营保障圈”，并在司机端App设置专属意见反馈通道。

集体协商是网约车新就业形态劳动者权益保障的重要探索。今年以来，从市场监管总局整治恶意低价竞争，到多地出台抽成上限与明码标价要求，“控抽成、透明化”已成为行业监管与平台治理的主线。

苏州及昆山地区的网约车从业者同样身处这一趋势之中。随着平台抽成规则日趋透明、司机申诉渠道不断健全，合规经营、服务优质的司机与中小运力企业的竞争环境有望持续改善。